hi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ

hi77 (https://hi77.cam) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম অফার করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

hi77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• hi77 যেকোনো সময় সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে hi77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• hi77-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী।

hi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি hi77 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে।
• hi77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে hi77 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

hi77-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

hi77 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

hi77-এ জেতা টাকা দ্রুত ও সহজে উইথড্র করা যায়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা।

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳১,০০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳২,০০,০০০
• উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫–৩০ মিনিট (সাধারণত)
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

hi77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
• ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২০x (বোনাস পরিমাণ)।
• বোনাসের মেয়াদ: গ্রহণের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট শর্তে পাওয়া যায়।
• ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর নির্ভর করে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।

hi77 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তন হলে আগে থেকে জানানো হবে।

hi77-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের পাতায় দেওয়া আছে।
• প্রসপারিটি ফরচুন ট্রি, মাঙ্কি কিং, ক্রেজি ৭৭৭ সহ সকল স্লট গেমে RNG ব্যবহার হয়।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।

hi77 যেকোনো গেমের নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের আগে খেলোয়াড়দের জানানো হবে। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে hi77 সেই গেমটি সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে।

hi77-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• hi77-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

hi77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় তার hi77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

hi77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও সুস্থভাবে গেম উপভোগ করুন।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: কতটুকু হারলে থামবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

hi77 তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু বিষয়ে hi77-এর দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে hi77 দায়ী নয়।
• খেলোয়াড়ের নিজের ডিভাইসের সমস্যার জন্য hi77 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য hi77 সম্পূর্ণ দায়ী নয়।
• hi77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ায় যাওয়া হবে। hi77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের জন্য: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।